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2003年西南財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)考研真題

考試科目:管理學(xué) 適用專業(yè):管理類各專業(yè) 考試時(shí)間:2003年1月19日下午

一、判斷改錯(cuò)（請(qǐng)對(duì)下列問(wèn)題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上X，并將正確的表述寫在答題卷上；如果你認(rèn)為該題是正確的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上√。每小題5分，共50分）

1、一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)更多地是研究營(yíng)利性企業(yè)組織的管理問(wèn)題。（ ）

2、管理學(xué)的焦點(diǎn)問(wèn)題是組織如何有效地運(yùn)作問(wèn)題，這方面的研究可以統(tǒng)稱為企業(yè)理論。（ ）

3、以“人”為本的研究包括了個(gè)人行為法和群體行為法兩個(gè)方面。（ ）

4、管理學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)家與大機(jī)構(gòu)的管理人員是有區(qū)別的，他們有獨(dú)特的思想和決策方法，創(chuàng)業(yè)時(shí)所面對(duì)的管理問(wèn)題也有所不同，因此應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行研究。（ ）

5、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)指揮下級(jí)，也可以越級(jí)檢查下級(jí)的工作；下級(jí)可以越級(jí)反映情況，也可以越級(jí)請(qǐng)示。（ ）

6、組織的職能機(jī)構(gòu)一般是按管理的職能來(lái)分設(shè)的。（ ）

7、隨著專業(yè)化程度的不斷提高，每單位產(chǎn)出的費(fèi)用會(huì)一直不斷地下降。（ ）

8、迪爾和肯尼迪提出的四類文化是eww文化、硬漢文化、過(guò)程文化、持續(xù)性文化。（ ）

9、資源依賴?yán)碚撛噲D“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析結(jié)合起來(lái)”，從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。（ ）

10、管理學(xué)的實(shí)證研究方法往往被稱為研究設(shè)計(jì)法（research design）。廣義地說(shuō)，管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計(jì)法有:試驗(yàn)；抽樣調(diào)查。（ ）

二、簡(jiǎn)述題（每題10分，共30分）

1、Z型文化是誰(shuí)提出的，其主要內(nèi)容是什么？

2、怎樣理解組織的再造工程？

3、管理是科學(xué)還是藝術(shù)？

三、論述題（每題20分，共40分）

1、試述資源依賴?yán)碚摗?/p>

2、試述科技條件對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。

四、案例分析題。（30分）

童友玩具廠

童友玩具廠是生產(chǎn)木質(zhì)娃娃、小動(dòng)物等牽引玩具的企業(yè)，歷史挺長(zhǎng)，規(guī)模不大。產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，最近開(kāi)始出口，而且訂貨有快速增多的趨勢(shì)。

童友玩具廠里有個(gè)噴漆車間，全部用的是女工。玩具先在一道木工車間下料，砂光，然后進(jìn)行部分組裝，再經(jīng)過(guò)浸泡假漆一道工序，就送來(lái)噴漆車間上漆。這些玩具多數(shù)只用兩種顏色，當(dāng)然也有多彩的。總之，每多上一道彩，就要在這車間多一道工序。

多年以來(lái)，這場(chǎng)的產(chǎn)品是全部手工操作的。但近來(lái)需求增大，質(zhì)量要求也搞了。廠領(lǐng)導(dǎo)向銀行貸了一筆款，請(qǐng)了設(shè)計(jì)院來(lái)改進(jìn)本廠生產(chǎn)工藝和流程布局。。噴漆車間也改裝了。如今全部女工沿著一條直線座著，頭上裝有一根環(huán)軌，上面懸掛著釣鉤，不停地從女工們側(cè)上方向前移動(dòng)，慢慢進(jìn)入一座隧道式遠(yuǎn)紅外烘干爐。每位女工坐在自己的一個(gè)有擋板隔開(kāi)的小工作間里，待漆的玩具放在每位女工右手邊的托盤里，她們?nèi)��?lái)，放在模板下，把彩漆按照設(shè)計(jì)的圖案，噴到玩具上沒(méi)被模板擋住的部位上。噴完后，取出來(lái)掛到前方經(jīng)過(guò)的釣鉤上，自動(dòng)進(jìn)行烘干。釣鉤的移動(dòng)速度是設(shè)計(jì)工程師作過(guò)時(shí)間動(dòng)作研究，并經(jīng)過(guò)計(jì)算后設(shè)計(jì)的；據(jù)說(shuō)只要女工們經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練，就能在經(jīng)過(guò)她們頭上邊的釣鉤還在她們夠得著的范圍之內(nèi)時(shí)，把一只漆好的玩具掛上去，使每一釣鉤都會(huì)有負(fù)荷，不會(huì)有空著的，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)速度就是按照這要求設(shè)計(jì)的。

女工們的獎(jiǎng)金是用小組集體計(jì)獎(jiǎng)制。由于對(duì)新工藝還不熟悉，在半年實(shí)習(xí)期內(nèi)，她們還達(dá)不到新定額，所以發(fā)一筆“學(xué)習(xí)津貼”，但逐月減少六分之一，半年后全部取消。那時(shí)就只能靠全組超多定額，才能得一筆集體獎(jiǎng)金了。當(dāng)然超額越多，獎(jiǎng)金越多。

問(wèn)題:

1、預(yù)計(jì)改裝后產(chǎn)量會(huì)上升、下降或維持原水平？

2、改案例可采用哪幾種主要激勵(lì)理論來(lái)分析？