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816--《企業(yè)管理》考試大綱

一、基本要求

《企業(yè)管理》考試的目的在于考查考生對(duì)管理學(xué)及其在企業(yè)管理應(yīng)用中所涉及的基本概念、基本理論和基本方法的掌握情況以及分析解決實(shí)際管理問題的能力。基本要求是：

1.準(zhǔn)確地理解《企業(yè)管理》中的基本概念;

2.準(zhǔn)確地把握《企業(yè)管理》的基本理論;

3.正確理解管理的職能;

4.能夠應(yīng)用《企業(yè)管理》的基本理論知識(shí)解決管理實(shí)際問題;

5.了解管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

《企業(yè)管理》課程考試對(duì)考生的具體要求分為四個(gè)層次：

1.識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。

2.領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有關(guān)概念和原理的區(qū)別與聯(lián)系。

3.簡(jiǎn)單應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能用學(xué)過的一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決簡(jiǎn)單的問題。

4.綜合應(yīng)用：在簡(jiǎn)單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，能用學(xué)過的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)，綜合分析和解決較復(fù)雜的問題。

二、考試范圍

1.導(dǎo)論

識(shí)記：管理的概念、屬性、特征，管理的主體與客體，管理學(xué)的研究方法。

領(lǐng)會(huì)：泰勒的科學(xué)管理理論，法約爾古典組織理論，行為科學(xué)理論，當(dāng)代管理理論，我國(guó)古代的管理思想。

2.管理的職能

識(shí)記：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)、目標(biāo)管理、管理幅度、管理層次、集權(quán)、授權(quán)、組織變革、組織發(fā)展、指揮、溝通。

領(lǐng)會(huì)：計(jì)劃的步驟與決策的程序，目標(biāo)管理過程，組織設(shè)計(jì)的原則，組織結(jié)構(gòu)的主要形式，新型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，指揮的原則與方式，授權(quán)的原則與方式，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通的障礙，有效溝通的原則，有效溝通的常用方法與技巧，控制的原則與方法。

簡(jiǎn)單應(yīng)用：能夠運(yùn)用管理職能理論分析解決簡(jiǎn)單問題。

綜合應(yīng)用：能夠運(yùn)用多個(gè)知識(shí)點(diǎn)綜合分析解決較復(fù)雜的問題。

3.企業(yè)與企業(yè)管理

識(shí)記：企業(yè)、企業(yè)制度、現(xiàn)代企業(yè)制度、股份有限公司、有限責(zé)任公司。

領(lǐng)會(huì)：企業(yè)的特征，股份有限公司與有限責(zé)任公司的法律特征，企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理

識(shí)記：戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、

領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略的特點(diǎn)，戰(zhàn)略管理過程，企業(yè)戰(zhàn)略層次，企業(yè)戰(zhàn)略要素構(gòu)成，創(chuàng)新戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略的內(nèi)容。

綜合應(yīng)用：企業(yè)總體環(huán)境分析，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析，一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的運(yùn)用。

5、企業(yè)生產(chǎn)組織

識(shí)記：生產(chǎn)過程、生產(chǎn)類型、

領(lǐng)會(huì)：企業(yè)生產(chǎn)的分類，合理組織生產(chǎn)過程的原則，生產(chǎn)類型及其特點(diǎn)，生產(chǎn)過程的構(gòu)成，生產(chǎn)單位的專業(yè)化組織形式。

綜合應(yīng)用：生產(chǎn)過程的時(shí)間組織(工序結(jié)合方式)。

6.企業(yè)財(cái)務(wù)管理

識(shí)記：財(cái)務(wù)管理、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、資產(chǎn)報(bào)酬率、收入凈利率、成本費(fèi)用凈利率。

領(lǐng)會(huì)：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理的基本觀念，企業(yè)籌資的種類與渠道，利潤(rùn)的構(gòu)成與分配。

簡(jiǎn)單應(yīng)用：主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算。

綜合應(yīng)用：財(cái)務(wù)報(bào)表的簡(jiǎn)單分析。

7、企業(yè)人力資源管理

識(shí)記：人力資源、工資、獎(jiǎng)金、傭金。

領(lǐng)會(huì)：人力資源的特征，人力資源管理的原則，工作分析的過程，績(jī)效考評(píng)的原則與內(nèi)容，績(jī)效考評(píng)的方法，影響薪酬的因素。

綜合應(yīng)用：運(yùn)用人力資源管理理論與方法進(jìn)行綜合分析。

8.企業(yè)物資與設(shè)備管理

識(shí)記：概念：物資管理、物資消耗定額、物資儲(chǔ)備定額、設(shè)備管理、有形磨損、無形磨損、設(shè)備的自然壽命、技術(shù)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命。

領(lǐng)會(huì)：主要原材料消耗定額的構(gòu)成，物資儲(chǔ)備定額的構(gòu)成，設(shè)備選擇考慮的因素，設(shè)備更新改造的方式。

簡(jiǎn)單應(yīng)用：物資供應(yīng)計(jì)劃的編制與實(shí)施。

綜合應(yīng)用：經(jīng)濟(jì)訂貨批量法與庫(kù)存管理，設(shè)備選擇的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法(年費(fèi)用法、現(xiàn)值法)。

9.市場(chǎng)營(yíng)銷管理

識(shí)記：市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品整體概念、品牌、產(chǎn)品生命周期、分銷渠道、促銷、銷售促進(jìn)、公關(guān)宣傳。

領(lǐng)會(huì)：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變，影響消費(fèi)者行為的主要因素，市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)細(xì)分的原則，選擇分銷渠道的原則，促銷組合構(gòu)成要素。

簡(jiǎn)單應(yīng)用：品牌策略，價(jià)格策略。

綜合應(yīng)用：產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)及營(yíng)銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略應(yīng)用。

10.技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析

識(shí)記：技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、資金的時(shí)間價(jià)值、追加投資回收期、凈現(xiàn)值、凈現(xiàn)值指數(shù)。

簡(jiǎn)單應(yīng)用：普通復(fù)利的等值換算及其應(yīng)用。

綜合應(yīng)用：盈虧平衡分析，靈敏度分析，凈現(xiàn)值法，凈現(xiàn)值指數(shù)法。