一句話改變?nèi)松?用逆商迎戰(zhàn)考研“逆?zhèn)��?/h1>

心情故事 來源：跨考網(wǎng) 2010-06-08　

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一位考研失利的男孩來到了一家心理診所，滿臉沮喪地對心理醫(yī)生說道：“我又沒有考上研究生。我已經(jīng)連續(xù)三年落榜了，我的人生真失敗呀！”心理醫(yī)生聽罷，沉吟了一下，鄭重地送給他一句話：“記住，不要總是說‘我失敗了’，而只須說‘我失敗了三次’。你自己好好琢磨一下這兩句話的區(qū)別吧。”

第二年，男孩給這位醫(yī)生寫了一封信，信中寫道：“那次咨詢之后，我一直牢記著您的那句話——‘我失敗了三次’，這句話意味著從前的那幾次失利是有限的，過去的挫折并不能代表我的將來。每當我感到自卑沮喪時，我總是激勵自己，‘我只是失敗了三次，沒有什么了不起的，我最終一定會成功’。今年，我憑著這種沉穩(wěn)而自信的心態(tài)，最終考上了理想的學校，圓了我的研究生之夢。”

這個故事耐人尋味，為什么心理醫(yī)生只用了短短一句話，就成功地改變了來訪者的心態(tài)呢？其實，恰恰就是醫(yī)生這句話的點撥，激發(fā)了他的逆境商AQ(Adversity Quotient，簡稱逆商)。

順境要EQ，逆境需AQ

相對于智商IQ、情商EQ而言，逆商AQ對大多數(shù)人來說還有些陌生。其實，逆商AQ就是當人們在面對逆境或挫折時，對逆境或挫折產(chǎn)生反應的能力，又稱“挫折商”。20世紀90年代中期，美國著名學者、白宮知名商業(yè)顧問保羅·史托茲教授在綜合了當今世界數(shù)十位著名科學家的最終研究成果的基礎上，提出了“順境要情商EQ，逆境需逆商AQ”。他指出，應對逆境的能力更能體現(xiàn)一個人的生命價值，而“逆商”這一概念，就用以衡量人們在克服不順境遇時的應對能力。

逆商劃分為四個部分，即控制感(Control)，起因和責任歸屬(Origin & Ownership)，影響范圍(Reach)和持續(xù)時間(Endurance)。

TAG1.控制感

控制感是指當人們身陷困境時對自己信念的控制能力。就像前面故事里提到的那個男孩，雖然考研一再失利，但經(jīng)過咨詢后，他不再全盤否定自己，而是不斷地用積極的信念激勵自我，最終如愿以償。

“信念”的力量往往是驚人的。曾經(jīng)，一場沙暴讓一位獨自穿越大漠的旅行者迷失了方向，更糟糕的是，翻遍所有的口袋之后，他只找到一只泛青的蘋果。他拿著這只蘋果，艱難地在大漠中尋找出路。干渴、饑餓、疲憊的感覺不停地侵襲著他，他時常看著手中的蘋果，心中不停地默念道：“我還有一只蘋果！”三天以后，他終于走出了大漠；而支撐他渡過生死難關的就是一個信念：“我還有一只蘋果！”。

考研失利的同學，當你經(jīng)歷這場人生沙漠的時候，是不是也要清點一下自己的行囊，穩(wěn)穩(wěn)地握住那個希望的蘋果呢？

TAG2.起因和責任歸屬

高逆商者，往往能夠清楚地意識到使自己陷入逆境的主、客觀原因，并敢于正視現(xiàn)實，承擔屬于自己的責任，而不是憤世嫉俗、怨天尤人。

勇于承擔責任是強者的表現(xiàn)。某著名汽車企業(yè)，業(yè)績顯赫，口碑良好，但后來發(fā)現(xiàn)，其生產(chǎn)的一批汽車部件存在安全隱患。該企業(yè)果斷地召回了所有售出的汽車，雖然承擔了相當?shù)膿p失，但卻贏得了客戶空前的信任。

一位考過研的同學向筆者抱怨：“出題老師總是變著法兒地為難我們。本來挺熟悉的一個概念，他們偏偏用一幅圖形來考，而且沒有一字，讓我們摸不著頭腦。”考場如戰(zhàn)場，不可否認，為了提高選拔的門檻，考試題目變幻莫測，甚至會出現(xiàn)一些所謂的偏題、怪題、難題；但只要不超出大綱，盡管題目有難度，還是會有相關知識、信息包含在其中的。如果自己的知識結(jié)構(gòu)建立得完善系統(tǒng)，平時訓練有素，那么仍會在題目中發(fā)現(xiàn)線索，最終峰回路轉(zhuǎn)柳暗花明。有的同學因為準備不足，遇到類似的題目往往會失分，于是便抱怨甚至痛恨命題老師，這樣是在拒絕承擔自己的責任。

還有些同學盲目地追隨輔導班和輔導老師，希望以此得高分。題目押準了，便奔走相告，輔導老師是如何的神奇；否則就牢騷滿腹。誠然，輔導老師有豐富的解題經(jīng)驗，精辟的解題思路；但終歸要靠自己在實踐中嘗試、檢驗這些策略，從而提高自己的應對能力。過分地依賴輔導老師，其實也是在逃避自己的責任。

TAG3.影響范圍

高逆商者，能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來的負面影響僅僅局限于這一范圍，并盡力將其負面影響程度降至最低。正如心理醫(yī)生告誡男孩的那句話：不要總是說‘我失敗了’，而只須說‘我失敗了三次’。這樣的點撥實在高明。“我失敗了”意味著我的“人生”失敗了，而且是一種持續(xù)的狀態(tài)；“我失敗了三次”則意味著把失敗的對象限定為“考研”，把范圍限定為“三次”這樣一個有限的數(shù)目。

對于高逆商者來說，如果身陷學習中的困境，就僅限于此，而不會否定自己其他方面的能力；與家人吵架，就僅限于此，而不會因此失去家庭；對事爭執(zhí)，就僅限于此，而不致對人也有看法。如此，越能夠把握逆境的影響范圍，就越可以把挫折視為特定的一個事件，從而越覺得自己有能力進行處理，而不致驚慌失措。給逆境的影響設置一個邊界，就如同為感染的傷口進行包扎，既處理了傷口又防止了感染的擴散。

TAG4.持續(xù)時間

逆境所帶來的負面影響，既有影響范圍的問題，也有影響時間的問題。逆境將持續(xù)多久？造成逆境的因素將持續(xù)多久？逆商低的人，往往會認為逆境將長時間持續(xù)，而有了這樣消極的心理期待，事實便會真的如他們所想的那樣朝著糟糕的方向發(fā)展。

有位學者曾將一些跳蚤放在一個帶有透明蓋子的玻璃盒子里，這些跳蚤每跳一次就會碰到蓋子一次。時間久了，跳蚤們漸漸地都不再跳了。后來，當蓋子被拿走之后，無論是拍桌子還是敲盤子，這些跳蚤仍然不會再跳。可見，對碰壁的恐懼不是存在于現(xiàn)實之中，而是存在其心里。

高逆商者，會盡力控制逆境帶來負面影響的時間，痛定思痛從頭再來，不為打翻的牛奶哭泣；相信沒有永遠的失敗，而只有暫時的不成功。

而考研需要考生做長期的知識準備，并要不斷地調(diào)整自己的思路，經(jīng)過兩次、三次考試才能圓夢者大有人在。所以，對那些立志要深造的同學來說，不要輕言放棄，堅持再堅持就會接近成功。

提高逆商AQ，可以反敗為勝

逆商這一概念源于西方，目前在我國尚未廣泛流傳，但逆商的思想在我們的文化中卻隨處可見。高逆商不但可以讓人戰(zhàn)勝逆境，還會因此成就人生。“文王拘而演《周易》，仲尼厄而著《春秋》”，“自古雄才多磨難”，“梅花香自苦寒來”等都是對高逆商者的描述。正如先哲孟子所言：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”這段著名的論述可謂是對提高逆商最為經(jīng)典的描述。

當然，僅有逆商AQ也是不夠的，長遠的成功還需要智商IQ和情商EQ的配合。人的心理活動分為認知、情感和意志三個部分。正常情況下，這三個部分相互協(xié)調(diào)相互影響，人的心理功能才得以正常發(fā)揮。智商IQ主要反映認知活動的功能，情商EQ主要反映情感活動的特征，而AQ反映的則是意志活動的部分內(nèi)容。智商IQ、情商EQ、逆商AQ就象一只鼎的三只腳，只有三足健全，才能鼎立；唯此我們才能成為一個全面發(fā)展的“立體人”。有人曾經(jīng)風趣地說道，“情商高，智商低，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；情商低，智商低，一事無成；情商高，智商高，春風得意。”這話有一定道理，但說的大多是順境；到了危難時刻，唯有較高的逆商AQ，才能讓人在四面楚歌之中臨危不亂處變不驚，能屈能伸愈挫愈勇。所以，從逆商AQ的角度上看，能說出“分與我一杯羹”的劉邦比自刎于烏江的項羽逆商要高許多。

逆商AQ既然如此重要，那么我們該如何在逆境到來之前提高自己的逆商AQ呢？

首先，平時要注意居安思危未雨綢繆，盡可能地降低重大逆境出現(xiàn)的概率。

其次，要有意識地培養(yǎng)自己理智而堅定的性格，遇到困難時先冷靜地判斷，然后采取果斷的行動去解決。行為一旦啟動，人的智慧也會隨之激發(fā)。一個善于行動的人，心智也會在行動中不斷地提升。

再次，注意多積累一些成功的自信的體驗，包括一些良好的興趣愛好。這些正面的積極體驗會增加人的心理儲備，以便對抗突如其來的困境，正如同有存款就不怕失業(yè)一樣。

最后，要給自己創(chuàng)造一些略高于自己水平的挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中體驗一些困境或挫折，然后嘗試著去解決。這樣不僅可以提高克服逆境的能力，還可以逐漸習慣逆境，今后即便遇到真正的逆境也有章可循有備無患。

當今社會，面臨的競爭將越來越激烈，挑戰(zhàn)和壓力會使我們隨時隨地遭遇逆境，而應對逆境的能力正在成為一個“立體人”的必備素質(zhì)。提高你的逆商AQ，可以反敗為勝，讓你成為遙遙領先的“A”！