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美國心理學家馬斯洛需求層次理論的2個基本觀點

1：人是有需要的動物，其需要取決于它已經得到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能影響行為

2：人的需要都是有輕重層次，某一層次得到滿足后，另一層次需要才出現

需要層次劃分為五級：生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我實現需要

(一)生理的需要——最基本的生活要素，衣食住行等。

(二)安全的需要——1：現在的安全需要。如：就業保障2：未來的安全需要。如：失業后的生活保障

(三)社交的需要——人們希望在社會生活中受到別人的注意，接納，關心，友愛，在感情上有所歸屬

(四)尊重的需要——包括自尊和受別人尊重。

(五)自我實現的需要——這是更高層次的需要，這種需要希望工作上有所成就，在事業上有所建樹，實現理想。

根據上述馬斯洛的需求層次理論的研究，我們認為人類需要具有多樣性、層次性、潛在性、可變性等特征。