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第一節(jié)管理原理的特征

管理原理是指對管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析總結(jié)而形成的基本真理，它是現(xiàn)實(shí)管理現(xiàn)象的抽象，是對各項(xiàng)管理制度和管理方法的高度綜合與概括，因而對一切管理活動具有普遍的指導(dǎo)意義。

一.管理原理的主要特征

1.客觀性2.概括性3.穩(wěn)定性4.系統(tǒng)性

二.研究管理原理的意義

1.掌握管理原理有助于提高管理工作的科學(xué)制，避免盲目性

2.研究管理原理有助于掌握管理的基本規(guī)律

3.對于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問題的途經(jīng)

第二節(jié)系統(tǒng)原理

一.系統(tǒng)的概念

是指若干相互聯(lián)系，相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。就其本質(zhì)來說，系統(tǒng)是“過程的復(fù)合體”

二.系統(tǒng)的特征

1.集合性。這是系統(tǒng)最基本的特征。一個系統(tǒng)至少由兩個及兩個以上的系統(tǒng)構(gòu)成。

2.層次性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有層次的，構(gòu)成一個系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同的地位

3.相關(guān)性。系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存，相互制約的關(guān)系，就是系統(tǒng)的相關(guān)性

三.系統(tǒng)原理要點(diǎn)

1.整體性原理——系統(tǒng)要素之間的相互關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間的關(guān)系以整體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)

局部服從整體，使整體效果為最佳。實(shí)際上就是從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌考慮，各方調(diào)，達(dá)到整體的最優(yōu)化。當(dāng)整體利益和局部利益發(fā)生矛盾時，局部利益必須服從整體利益。

2.動態(tài)性原理——系統(tǒng)作為一個運(yùn)動著的有機(jī)體，其穩(wěn)定狀態(tài)是相對的，運(yùn)動狀態(tài)則是絕對的。

3.開放性原理——明智的管理者都應(yīng)當(dāng)從開放性原理出發(fā)，充分估計(jì)外部與本系統(tǒng)的聯(lián)系，

努力擴(kuò)大本系統(tǒng)從外界吸入的物質(zhì)，能量和信息

4.環(huán)境適應(yīng)性原理——系統(tǒng)不是孤立的而是與外界不斷發(fā)生聯(lián)系的

5.綜合性原理——把系統(tǒng)的各部分各方面和各種因素聯(lián)系起來，考察其中的共同性和規(guī)律性

有兩個含義a.系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性和綜合性b.系統(tǒng)實(shí)施方案選擇的多樣性與綜合性