西南財經大學 2003 年研究生考試 管理學
                                        考試科目:管理學 適用專業:管理類各專業 考試時間:2003 年 1 月 19 日下午一、判斷改錯(請對下列問題進行判斷,如果你認為該題是錯誤的,請在該題后的括號內打上 X,并將正確的表述寫在答題卷上;如果你認為該題是正確的,請在該題后的括號內打上√。每小題 5 分,共 50 分)1、一般來說,管理學更多地是研究營利性企業組織的管理問題。( )2、管理學的焦點問題是組織如何有效地運作問題,這方面的研究可以統稱為企業理論。( )3、以“人”為本的研究包括了個人行為法和群體行為法兩個方面。( )4、管理學者都認為企業家與大機構的管理人員是有區別的,他們有獨特的思想和決策方法,創業時所面對的管理問題也有所不同,因此應單獨進行研究。( )5、領導可以越級指揮下級,也可以越級檢查下級的工作;下級可以越級反映情況,也可以越級請示。( )
6、組織的職能機構一般是按管理的職能來分設的。( )7、隨著專業化程度的不斷提高,每單位產出的費用會一直不斷地下降。( )8、迪爾和肯尼迪提出的四類文化是 eww 文化、硬漢文化、過程文化、持續性文化。( )9、資源依賴理論試圖“將公司的內部分析與產業和競爭環境的外部分析結合起來”,從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。( )10、管理學的實證研究方法往往被稱為研究設計法(research design)。廣義地說,管理學家主要使用的研究設計法有:試驗;抽樣調查。( )
二、簡述題(每題 10 分,共 30 分)
1、Z 型文化是誰提出的,其主要內容是什么?
2、怎樣理解組織的再造工程?
3、管理是科學還是藝術?
三、論述題(每題 20 分,共 40 分)
                               
                       
               
                                                                                                                1、試述資源依賴理論。
2、試述科技條件對組織結構的影響。
四、案例分析題。(30 分)
童友玩具廠童友玩具廠是生產木質娃娃、小動物等牽引玩具的企業,歷史挺長,規模不大。產品質量不錯,最近開始出口,而且訂貨有快速增多的趨勢。童友玩具廠里有個噴漆車間,全部用的是女工。玩具先在一道木工車間下料,砂光,然后進行部分組裝,再經過浸泡假漆一道工序,就送來噴漆車間上漆。這些玩具多數只用兩種顏色,當然也有多彩的。總之,每多上一道彩,就要在這車間多一道工序。多年以來,這場的產品是全部手工操作的。但近來需求增大,質量要求也搞了。廠領導向銀行貸了一筆款,請了設計院來改進本廠生產工藝和流程布局。。噴漆車間也改裝了。如今全部女工沿著一條直線座著,頭上裝有一根環軌,上面懸掛著釣鉤,不停地從女工們側上方向前移動,慢慢進入一座隧道式遠紅外烘干爐。每位女工坐在自己的一個有擋板隔開的小工作間里,待漆的玩具放在每位女工右手邊的托盤里,她們取來,放在模板下,把彩漆按照設計的圖案,噴到玩具上沒被模板擋住的部位上。噴完后,取出來掛到前方經過的釣鉤上,自動進行烘干。釣鉤的移動速度是設計工程師作過時間動作研究,并經過計算后設計的;據說只要女工們經過恰當的訓練,就能在經過她們頭上邊的釣鉤還在她們夠得著的范圍之內時,把一只漆好的玩具掛上去,使每一釣鉤都會有負荷,不會有空著的,因為運動速度就是按照這要求設計的。女工們的獎金是用小組集體計獎制。由于對新工藝還不熟悉,在半年實習期內,她們還達不到新定額,所以發一筆“學習津貼”,但逐月減少六分之一,半年后全部取消。那時就只能靠全組超多定額,才能得一筆集體獎金了。當然超額越多,獎金越多。
                                        問題:
1、預計改裝后產量會上升、下降或維持原水平? 2、改案例可采用哪幾種主要激勵理論來分析?
                               
                       
               

在中國9月10日是什么節？（答案為兩個字）

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